Politique d’expédition

Livraison

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt à Hedensted, au Danemark, sous 24 h (jours ouvrés). Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Frais de livraison

• Livraison en point relais (UPS) : 4,95 €
• Livraison à domicile (UPS) : 6,95 €
• Livraison offerte dès 99 € d'achat

Les frais exacts et le délai de livraison estimé pour votre adresse sont calculés et affichés lors du paiement, avant la validation de la commande.

Douane et TVA

Nous expédions depuis le Danemark, au sein de l'Union européenne : aucun frais de douane ni frais supplémentaire à la livraison. Tous les prix s'entendent TTC.

Réception

Merci de vérifier l'emballage et l'article à réception. En cas de dommage, prenez des photos et écrivez-nous à bonjour@naturescollection.fr avant toute utilisation.

Retours

Vous disposez de 100 jours à compter de la réception pour retourner votre commande, en plus de votre droit légal de rétractation de 14 jours. Tous les détails figurent dans notre politique de remboursement.

Des questions ?

Écrivez à bonjour@naturescollection.fr ou appelez le (+45) 75 801 050.